關於DirectAsia
不一樣的DirectAsia

Smile icon

我們重視客戶服務質素

客戶的滿意度  成最大原動力
  • 我們的團隊不會用難明的術語,認真對待每次跟客戶的對話
  • 我們的客戶對索償過程滿意度近滿分
  • 我們的客戶中心專員接受長達一個月的培訓
  • 九成的電話報價可以在10分鐘內完成
  • 10個電話對談中,至少有8個可以在10至20分鐘內完成
  • 我們的團隊都是來自香港,了解本地文化及明白您的需求

我們按個別情況處理不同投訴

我們認為,能夠隨時侯命和維持足夠透明度,是與客戶建立良好溝的重要因素。
因此我們將投訴處理政策保持開放,讓客戶清晰知道我們處理投訴的程序。
您可隨時下載我們的「投訴處理政策」 ,以了解更多。

我們盡力地以高效率、有效地、專業及符合法律法和監管要求下處理投訴。

99% 投訴個案
投訴者在
1
個工作天內收到確認通知
95% 的投訴個案
可在
5
個工作天內完成調查

如果您對我們的產品有任何疑問或意見,請隨時與我們聯絡

專為香港人而設的保險產品

在設計每個產品時,我們都加入了客戶的寶貴意見。

Car Icon
汽車保險

每個家庭都有不同的承保需要

我們的汽車保險提供足夠的自由度,讓客戶購買適合自己所需的保險計劃

 
Motorcycle Icon
電單車保險

駕駛者喜歡選擇自己相熟的車房
或維修中心

在我們的電單車保單中,您可以隨意選擇相熟車房去維修您的電單車

 
Travel Icon
旅遊保險

香港市民通常喜歡
每年多次出外旅遊

購買全年旅遊保險計劃,可讓您每年節省更多保費

 
 
Health Icon
醫療保險

客戶希望獲得更方便的醫療保障

網上購買醫療保險,無需進行驗身

 
 
 

DirectAsia豐亞保險為您提供快捷、簡單及方便的服務

除了網上服務外,若您有疑問或希望找專人查詢? 只需致電 (852) 2884 8888,我們的客戶服務專員都會為您解答疑難。


 
索取報價
方便快捷地索取報價

除了網上服務,您也可以透過電話或親臨客戶服務中心,與我們直接對話。


 
保障範圍和選項
保單個人化

我們的保單全都可以按照個人需要來制定。


 
購買保單
準備好便可以購買

您可以即時購買,又或您需要時間作決定,我們可以保留您的報價達90日

有疑問?  直接致電我們(852) 2884 8888 或在下方留下您的聯絡方式,我們會於下一個工作天致電回覆您。